Política de Pagamento e Envio

  1. Opções de Pagamento:

    a. Cartão de Crédito em até 6x sem juros: Oferecemos a opção de pagamento com cartão de crédito em até 6 parcelas sem juros. Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito.

    b. Boleto Bancário: Você também pode optar pelo pagamento através de boleto bancário. Após a confirmação do pagamento pelo banco, o pedido será processado.

    c. PIX: Facilitamos o pagamento através do PIX, uma forma rápida e segura de transferência eletrônica de fundos. Você receberá as informações necessárias para efetuar o pagamento via PIX no momento da finalização da compra.

  2. Envio:

    a. Correios: Para envios fora da cidade de Caxias do Sul-RS, utilizamos os serviços dos Correios. O prazo de entrega e o valor do frete serão calculados no momento da finalização da compra, de acordo com o endereço de entrega e a opção de entrega escolhida.

    b. Motoboy (Caxias do Sul-RS): Para entregas na cidade de Caxias do Sul-RS, oferecemos a opção de entrega via motoboy. Essa opção está disponível para agilizar a entrega de produtos em endereços locais. O valor do frete e o prazo de entrega serão informados no momento da finalização da compra, considerando a disponibilidade do serviço.

  3. Prazo de Entrega:

    O prazo de entrega varia de acordo com a opção de envio escolhida e a disponibilidade do produto em nosso estoque. Você poderá verificar o prazo estimado de entrega no momento da finalização da compra.

  4. Rastreamento de Pedidos:

    Para acompanhar o status do seu pedido, oferecemos um sistema de rastreamento. Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, que poderá ser utilizado para verificar o status da entrega.

  5. Política de Devolução e Troca:

    Em caso de produtos com defeito ou que não atendam às suas expectativas, consulte nossa política de devolução e troca para obter informações detalhadas sobre como proceder.

  6. Contato e Suporte:

    Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo. Entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Esta política de pagamento e envio tem o objetivo de proporcionar uma experiência de compra segura e conveniente para nossos clientes. Agradecemos por escolher nossa loja e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.